随着CBA即将复赛并将空场比赛，提前付款购票的钱还能否退回来？这也成为了众多球迷关注的焦点。在这方面，北京队就已经做出了表率。

在CBA官方宣布将于6月20日复赛、并且采用空场比赛的赛会制方式后，北京队在第二天就发布了关于主场退款说明的公告，并且详细介绍了如何退款，展现出了对球迷极其负责的态度。与此同时，北京队还为退款给球迷带来的不便表示歉意，并且感谢广大球迷的理解和支持，此举也获得了广大球迷的广泛认可。

北京队能够这么做实属不易。虽说无法让球迷观看比赛，给球迷退款也是应该有的行动，但截止到目前，在退款上有实际行动的球队极其有限。而像北京队在复赛官宣后第二天就宣布要给购票球迷退款，而且还有如此详细退款说明和联系方式的，只有他们一家。其他球队，无论是哪支球队，都不像北京队既有如此快的行动速度，又有极其详细的退款和联系方式。换句话说，北京队的仁义举动不是每支球队都做到了。

这样的举动后，北京队也获得了更多北京球迷的认可和支持。这虽然是一支职业球队应该做的，但你不得不承认的是，在当前的CBA联赛里，真正做到非常职业，在很多细节上都能赢得球迷认可的球队，非常非常有限。这实际上也是很多球迷至今对主队没有认同感，也很少去现场看比赛的原因，因为球队本身并没有在很多方面让球迷感到被尊重、被关怀，这和NBA球队的运营甚至是中国台湾联赛一些顶级球队的运营都有很大的差距。

通过这个小小的举动，也可以说明北京队的改变，尤其是管理层的改变。因为事无大小，往往是小事尤其是细节才能体现出一支球队的态度。像2015年的CBA总决赛时，辽宁队就曾因为球票上的做法备受抨击。总决赛第6场前，辽宁队官方突然宣布此前在网站等地购买的门票将安排退款，而票价将会重新调整。最终的结果是，好不容易买到球票的球迷被迫退票，很多人还需要再加钱购买新票，这也让很多辽宁队球迷都非常不满，要知道很多人都是在天寒地冻的天气里熬夜才买到的球票，结果却因为主队球票涨价而被迫退票。

而在2018年，同样是辽宁队，也曾因为球票的问题被吐槽。当时，辽宁队限制每位球迷限购2张球票，声称是打击黄牛党。结果，黄牛党却公开炫耀买到了众多的总决赛球票。与此同时，辽宁队的总决赛球票价格大幅上涨，仅有的100张学生票和480元的门票早就卖完，这也引发了很多辽宁球迷的不满。而那个时候，他们的总决赛对手广厦队球票基本没有上调，也没有引发过这样的问题。

现在，北京队在球票的事情上能做到这么负责，也能体现出球队的改变和职业的态度。同时，也让不少球迷对秦晓雯领导的管理层有了不一样的看法。

在过去，秦晓雯因为放走马布里遭到口诛笔伐，加上北京队教练组雪藏莫里斯和孙悦，这也让秦晓雯处在了风口浪尖，很多人骂她“冷血”。但既然是职业体育，这些事情就不能只是单纯地从人情角度考虑，毕竟马布里当初是自己说打完最后一个赛季后又要再打一年，而且北京队也给过马布里球员兼教练的职位，只是马布里没有接受。至于莫里斯和孙悦被雪藏，显然也不只是秦晓雯一个人的原因，更何况，北京队也尝试交易过孙悦，只是没有谈妥。

而从吉喆在重病之后，北京队的投入程度，以及秦晓雯的关心程度来看，这个女老总显然并不是冷血之人。更何况，北京队重建的决定不是她能下达的，而是集团总部已经明确的，她只不过是一个执行者而已。但因为是球队老总，秦晓雯才承担了如此多的责骂。

如今，北京队已经走上了新的道路，而秦晓雯和她带领的北京队，也在逐渐获得更多的认可。虽然关于她的争议一直都在，但不得不说，这些争议确实有些过了。